Panasonic Holdings Corporation demuestra que la IA puede mejorar la salud preventiva de personas mayores sin atención presencial
Ciudad de México, febrero 2026. Panasonic Holdings Corporation Co., Ltd, anunció los resultados de un proyecto piloto que demuestra que la inteligencia artificial puede mejorar de forma significativa la salud física, mental y social de personas mayores en etapa de atención preventiva, sin necesidad de cuidados presenciales continuos.
El proyecto, desarrollado junto con ChangeWAVE Inc. y otros socios, forma parte del Programa de Promoción de Innovación Estratégica (SIP) del Gobierno de Japón y se centra en el desarrollo de servicios digitales de acompañamiento que conectan a personas mayores con sus familiares que viven a distancia.
Con resultados comprobados, entre diciembre de 2024 y noviembre de 2025, Panasonic implementó una intervención piloto con 20 personas mayores y sus hijos adultos. Tras tres meses de acompañamiento mediante chat con IA, se observaron mejoras en riesgo físico, psicológico y social, así como en la nutrición y la evaluación general de salud. Instrumentos como la Escala de Depresión Geriátrica (GDS) y la Lista de Verificación de Concienciación sobre la Demencia mostraron mejoras estadísticamente significativas.
Los resultados indican que las intervenciones digitales basadas en IA pueden generar efectos comparables a la atención tradicional cara a cara, lo que abre la puerta a ampliar los servicios de atención preventiva incluso en contextos donde la disponibilidad de cuidadores humanos es limitada.
Japón enfrenta un rápido envejecimiento poblacional y un aumento en el número de personas mayores que viven solas. Esta situación dificulta la conciliación entre trabajo y cuidado para sus familias y genera un impacto económico creciente. De acuerdo con estimaciones del Ministerio de Economía, Comercio e Industria de Japón, las pérdidas de productividad asociadas al cuidado podrían alcanzar los 9.2 billones de yenes para 2030.
Por ello, el sistema desarrollado por Panasonic recopila información sobre el estado físico, psicológico y social de las personas mayores mediante chatbots de IA y rastreadores de actividad. Con base en estos datos y en el análisis de especialistas, la IA identifica riesgos individuales y define planes de intervención personalizados.
Posteriormente, la plataforma ofrece acompañamiento continuo a través de chat, adaptando las recomendaciones al perfil de cada persona y a los recursos comunitarios disponibles en su entorno, con el objetivo de fomentar cambios de comportamiento sostenibles.
Con estos avances, Panasonic se conosolida como una empresa que continuará investigando y desarrollando servicios de atención preventiva digital, explorando la escalabilidad del modelo y su aplicación en otros contextos, con el objetivo de contribuir a una sociedad donde las personas puedan mantener su bienestar y autonomía durante más tiempo.
